手机号码不可用

作者:随联科技浏览量:138

如果用户注册的手机号码因为已注销等情况导致不可用,想要更换手机号,可以根据以下情况进行处理。

一、手机号注册的账号已实名

如果用户在我们这边使用该手机号注册的账号已经成功进行实名,那用户可以在登录弹窗 - 验证码登录方式中进入更换手机号页面,使用用户实名认证下的其他新手机号进行验证更换即可。如果用户已实名的情况下,名下又没有其他的手机号,则暂不支持更换。

二、手机号注册的账号未实名

如果用户在我们这边使用该手机号注册的账号未进行实名,则用户直接使用其他新的手机号重新注册新的账号即可,原来的账号可以停止使用。

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